קטיה קוסטישין – ייעוץ אסטרולוגי, סדנאות וקורסים מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים והלקוחות. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים נאספים, כיצד הם נשמרים ומנוהלים, ומהן זכויותיך כמשתמשת או כלקוחה.

אילו נתונים אנו אוספים

במהלך השימוש באתר או במהלך התקשרות לצורך שירותים שונים, אנו עשויים לאסוף מידע אישי, כולל:

• שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון

• תאריך לידה ופרטים רלוונטיים לייעוץ אסטרולוגי

• מידע על תשלומים, דרך שירותי סליקה מאובטחים (למשל PayPal, Wix Payments)

• פרטים מרשתות חברתיות (במידה והועברו ביוזמת המשתמש/ת)

• מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, פעילות באתר, Cookies

• העדפות תוכן או נושאים שנמסרו במסגרת פנייה אישית

כיצד נעשה שימוש בנתונים

הנתונים נאספים ונשמרים למטרות הבאות:

• תיאום פגישות אסטרולוגיות או הרשמה לקורסים וסדנאות

• יצירת קשר אישי והעברת מידע הקשור לשירותים שהוזמנו

• שליחת תכנים מקצועיים, עדכונים והצעות שיווקיות (רק אם התקבל אישור מפורש)

• התאמה אישית של השירות בהתאם למפה האסטרולוגית או תחומי עניין

• שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח פעילות האתר באמצעות כלים כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel

מי נחשף לנתונים

• הנתונים נגישים אך ורק לבעלת האתר (קטיה קוסטישין) ולעובדים מטעמה לצורך מתן השירות.

• מידע אינו מועבר לגורמים שלישיים, למעט ספקים טכנולוגיים הפועלים כחלק מהמערכת (כגון Wix, Calendly, Mailchimp) ובתנאי שהם עומדים בתנאי אבטחת מידע מחמירים.

• לא נעשה שימוש מסחרי במידע מעבר למסגרת השירותים שניתנים בפועל.

שמירת נתונים

• אנו שומרים מידע אישי כל עוד יש בכך צורך תפעולי, מקצועי או משפטי.

• מידע שנאסף במסגרת ייעוץ אישי נשמר באופן חסוי ומאובטח.

• ניתן לפנות בכל עת בבקשה למחיקת מידע אישי, ונמלא אחר כך תוך זמן סביר ובהתאם לחוק.

זכויות המשתמש/ת

לכל אדם הזכות:

• לקבל עותק מהמידע שנשמר עליו

• לעדכן, לתקן או למחוק מידע אישי

• להתנגד לשימוש מסוים במידע (כגון דיוור שיווקי)

• לבטל את הסכמתו לעיבוד מידע בכל שלב

בקשות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: astrologykatya@gmail.com

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:

• תפקוד תקין של האתר

• ניתוח תנועה והתנהגות משתמשים לצורך שיפור השירות

• התאמה אישית של תוכן או הצעות

ניתן לשלוט בשימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

שינויים במדיניות

ייתכנו שינויים במדיניות זו בהתאם לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים. תאריך העדכון האחרון יופיע תמיד בראש העמוד, והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף עם פרסומה באתר.